När vi ber dig att skicka in bevis på ditt betalkort ber vi dig helt enkelt att ta en bild på framsidan och baksidan av betalkortet du har använt vid insättning hos William Hill.
Det är väldigt viktigt att du tänker på att vi enbart ska kunna se de sex första och fyra sista siffrorna i ditt kortnummer. Du måste täcka över siffrorna däremellan. T ex: 123456******1234. Du kan täcka över siffrorna med en liten papperslapp eller liknande. Vänligen observera att kortnumret måste övertäckas både på baksidan och framsidan. Det kan vara lätt att missa att kortnumret är spegelvänt på baksidan.
Det är väldigt viktigt att du även täcker över CVC/CVV-koden på baksidan av ditt betalkort (den tre-siffriga koden).
Vi skall kunna se ditt namn och utgångsdatum på framsidan av kortet.
Vi skall även kunna se hela betalkortet i bild, dvs. alla fyra hörn av kortet.
Betalkortet måste vara signerat på baksidan för att vi skall kunna godkänna dokumentet.
Om du har tappat bort ditt kort, eller om du inte längre har kvar det av någon annan anledning kommer vi att be dig att skicka in bevis på ägarskap. Detta kan du snabbt och smidigt hitta inne på din Internetbank. Logga in, navigera dig till "Kort" och där kommer du kunna se alla dina nuvarande och tidigare betalkort -> Hitta kortet vi söker och ta en skärmdump där kortnumret, ditt namn samt bankens logga framgår tydligt och skicka in bilden till oss. Tänk på att täcka över siffrorna i kortnumret så att vi bara kan se de sex första och fyra sista siffrorna (123456******1234).
